Ferreteriayhosteleria.com

Camelot club Salamanca

Mi experiencia con esta tienda fue nefasta, a la hora de comprar fueron todo buenas palabras y gran atención, en cuanto recibieron la transferencia del pedido todo cambió. Ya no respondían llamadas, no respondían mensajes, no respondían correos electrónicos…así durante 3 semanas. Como seguí insistiendo al final una chica, muy amable por cierto, acabo por contestarme al correo y me devolvió alguna llamada. Se disculpó contándome una milonga rara y me dijo que procederían a la devolución del importe. Paso otra semana, otra vez correos sin contestar, llamadas sin contestar, mensajes sin contestar, hasta que me mandan un comprobante de la transferencia de la devolución. Al final devolvieron el dinero, eso si, después de amenazarlos con denunciarlos a la policía nacional (ya que tenia la factura proforma, mensajes, emails, justificante de la transferencia y lo más importante, las opiniones que hay en internet de las experiencias con ellos). Básicamente, tuve que comprar a prisa y corriendo en otro proveedor bastante más caro (por comprarlo a última hora) los mismos artículos y me costaron unos 700€ más. NO VOLVERÉ JAMÁS a comprarles y animo a que hagáis caso de las experiencias de la gente. Un saludo.

patrigcg

Una más a la lista de estafados por esta página web. Hace un mes y medio que hice el pedido y no se más. Después de escribirles y llamarles un montón de veces, conseguí hablar con una mujer que me contó una película de que habían actualizado la página web y que mi pedido se había perdido por el camino. En teoría, salía esa misma tarde. Tres semanas después aquí sigo, les he llamado y escrito sin ninguna respuesta. No les compréis nada, son unos ladrones. Yo ya les he denunciado

Carlos Heras

Habia comprado otras veces y bien sin problema, pero este ultimo pedido, lamentable la atencion telefonica y por mail, ni cogen el tf ni contestan para un cambio de platos, 15 dias llamando varias veces y nada, no lo recomiendo. Es desesperante.

Gloria Todi

El día 11 de julio compre unos platos ,viendo que no llegaban contacte con la empresa y a la semana amablemente me llamó un señor diciéndome que no había en stock y me los mandaban de nuevo pagando con bizum o contrareembolso y me llegarían en un par de dias...Estamos a 1 de agosto y no sé nada de los platos ni de la empresa acerca de mi pedido Vergonzoso!