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Los mejores timadores
F R
Empresa pésima que solo quiere facturar. Se llevan un teléfono samsung comprado en amazon con solo 6 meses porque se me apaga solo y rechazan la reparación porque tiene síntomas de caida. No señores, lo que tiene son síntomas de uso como es normal. Pero os interesa más que os pagemos nosotros como titulares las reparaciones que al precio que las paga samsung. Que ya sabemos como va el cuento. Pero no os preocupéis que tendrá un informe privado y se pondrá la correspondiente denuncia. Que os pasáis las leyes del consumidor por donde os da la gana.
Sergio
Pésimos, después de una semana el telefono en el servicio técnico y sin recibir una llamada me mandan un mail diciendo que el dispositivo esta reparado y me lo mandan para casa. Cuando abro la caja me encuentro el terminal sin reparar y me dicen en una nota que como el cálculo del precio de reparación es similar a una unidad nueva, te lo devolvemos sin reparar. Que me ponga en contacto con Xiaomi para que me hagan un descuento en un telefono nuevo. Estamos hablando de un dispositivo en garantía, una vergüenza el servicio técnico....
Paula Martín
A mi móvil se le rompió la pantalla por presión, estaba en el bolso (me lo dijeron en un servicio técnico de mi ciudad), lo lleve a este servicio porque mi telefono sigue en garantía y si no lo cubría (me imaginaba que no) me habían dicho que eran cerca de 100 euros, más barato que en mi ciudad y piezas oficiales. Mi sorpresa viene cuando me mandan la factura y me dicen que no funciona la camara, la pantalla, la placa base, el vibrador... el presupuesto es más de lo que me costó el teléfono y les digo que me reparen solo la pantalla que lo demas funcionaba perfectamente y me dicen que o lo reparo todo o nada,y de verdad que todo funcionaba perfectamente. Ahora me cobran 12,50 por que me lo devuelvan, me siento estafada, el móvil con un año a la basura, y al llamar por telefono más o menos me dicen que es su palabra contra la mía y que ellos son los profesionales... me dicen que me ponga en contacto con Xiaomi directamente si tengo alguna queja, pondré una hoja de reclamaciones de mi comunidad, porque encima me dicen que vaya a Madrid si quiero poner una hoja...
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¿Cómo podéis ser tan sinvergüenzas y unos timadores sin que se os caiga la cara de vergüenza? ¿Cuánto le pagáis a Xiaomi para timar a sus clientes? ¿Cuánto facturáis al año por robar a los clientes?
A mi también me estafaron. Una vergüenza que traten de culpar al cliente de roturas que ellos mismos comenten para que no entre la garantía.
Disponen de parking?
Buenos días Mamme. No disponemos de Parking propio en nuestras tiendas ANOVO care, no obstante, hay parking cercano a todas ellas. Muchas gracias y recibe un cordial saludo
Es difícil aparcar por la zona, si no te dan una tarjeta para usar el parking
Si, pero casi siempre está completo
Si, privado.
No, pero hay un aparcamiento cerca
Hola esta mañana mando a reparar un portátil hp comprado en Amazon, quita mi dirección actual para que me lo envíen, quería saber si es posible que me lo envíen a otra dirección, gracias.
Buenos días Eugenio: Sí es posible. Para ello puedes ponerte en contacto por teléfono con HP (913 754 769) con el número de CSO que te facilitaron al crear la orden. Saludos cordiales.
SOMOS UNA EMPRESA DEDICAMOS A VENDER MOVILES DE TODOS LAS MARCAS LA PREGUNTA ES LA TEMA DE GARANTIA COMO PODEMOS REGISTRAR CON SERVICIO ANOVO
Buenos días sos movil Podéis entrar en https://www.anovo.es/empresas/ para realizar vuestro registro como empresa. De esta forma podréis gestionar la postventa de vuestros equipos con nosotros. Muchas gracias Un saludo
Buenas, podeis contactar con Anovo via email y plantearle la consulta que querais.
¿Entrego el modem que primeramente me entregaron o el compal que me solicitan y por el que pagué 150
Eso pregunta a tu compañia ellos sólo gestionan lo que entreges y el de la agencia no sabe nada
Me solicitan la devolución del equipo que dispongo con ustedes, cosa que por supuesto estoy totalmente de acuerdo, el problema es que el modem-router wifi que ustedes me solicitan es de mi propiedad, pues pagué a vodafone 150€. Estoy dispesto para en
Son todos unos sinvergüenzas
Hola, arreglar un televisor a particulares?
No hay no seguro.
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