Dirección: C. Punta Alta, 33, 29006 Málaga, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–15:00
Martes: 09:00–15:00
Miércoles: 09:00–15:00
Jueves: 09:00–15:00
Viernes: 09:00–15:00
Sábado: Cerrado
Daniel Escobar
Solo he comprado una vez y el servicio es nefasto, tuve un problema con una compra que me cancelaron y encima el servicio de atención al cliente no responde, más de 14 días esperando. Primera y última vez que compro en este sitio. Bueno comprar no porque ni si quiera me han dado mi pedido. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Visto que no me deja responder al comentario añadido por la marca edito mi reseña para responder. Escribí 1 correo con mi reclamación el día 2 de septiembre tras la cancelación, se me responde con un mensaje breve donde dice no hay stock sin más explicaciones por tanto todo eso que decis que habeis explicado no es cierto hasta hoy que tras poner la reseña se me ha respondido, ( muy feo eso eso de que si no se reclama o se pone reseña no se responda). Respondo a ese correo preguntado acerca de porque me dejaba seguir comprando el producto horas después si no había stock, a lo que no he recibido respuesta hasta hoy por lo tanto si mis cuentas no fallan del 2 al 16 de septiembre van 14 días como indico, por lo tanto no es mentira como comentais vosotros. Acepto la excusa que poneis a pesar de que al final quien sale perdiendo es el cliente pero no acepto que en vez de aceptar el error intenteis vejar y/o desacreditar en este caso mi reseña, si necesitais cualquier prueba de lo que estoy diciendo tengo capturas de todo, emails, web a diferentes horas, por tanto no me sirve vuestra contestación para intentar quedar bien. Un saludo.
Galimos Galimos
Hice un pedido hace mas de 24 horas y no se nada de si me lo envían o no, si hubo algún problema, nada de nada. Lo que es la comunicación deja bastante que desear. Esperare unos días y actualizare el comentario.
kevin gonzalez
Servicio nefasto. Realice un pedido y aún sigo esperando por el. Puse un ticket al soporte técnico para saber donde se encontraba mi pedido, ya que salió de sus instalaciones pero a mi no me mandaron mi número de seguimiento, les expongo lo sucedido y me dicen que van a ponerse en contacto con la empresa de transporte, pero sigo esperando todo el día y nada. Una vergüenza tener a un cliente de estas maneras
Acuvi Soluciones
La reseña es muy sencilla, son unos sinvergüenzas, servicio postventa de ladrones, sirven artículos en mal estado o defectuosos y cuando vas a tramitar la devolución o garantía, no se sabe nada mas de ellos, eso si, ni teléfono ni nada, no vaya a ser que les digas 4 cosas a la cara. Lo dicho, si aprecias tu dinero, no compres a estos estafadores.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Cual es el horario se puede ir a comprar alli
¡Hola! Generalmente puedes venir de 9:00h a 18:00h excepto festivos y cuando tenemos jornada intensiva en verano, que suele ser hasta las 15h. No obstante, circunstancialmente por el contexto que tenemos ahora, por una cuestión de seguridad y salud pública, hemos desactivado la opción de recoger en tienda los pedidos y tampoco sería viable venir a hacerlos a la recepción. En cambio, los envíos a domicilio siguen funcionando con normalidad hasta el momento. Ya nos cuentas de qué otra forma podemos ayudarte. ¡Gracias!
En el mismo google maps si te fijas poniendo vs gamer te pone el horario que abre y en el que cierra etc etc....
Quiero compraros un ordenador pero a la hora de realizar el pago, me quieren cobrar casi 7€ por canon digital me pone. No entiendo por qué. El producto que quiero comprar es lightpole 689 euros
Eso es por los discos duros, es un impuesto general que hay en cualquier lugar al que vayas a comprarlo
Cuál es el teléfono ya que por más que lo busco no lo encuentro, o no lo busco bien.. Gracias
No dan telefono, si quieres hablar con ellos tienes facebook y creo que twitter
se puede comprar en tienda sin hacer pedido por la wed
Puedes ir, haces el pedido en la propia tienda y te llevas lo que compras al instante (si hay stock del producto en ese momento)
Normalmente pides y te lo dan días después yo fui un martes y lo recibí el viernes según existencias
Cuando habilitan la compra en tienda?
Hola, Javier. Esperamos poder habilitarlo cuanto antes siempre y cuando la situación sanitaria nos permita operar con normalidad dentro de los parámetros sanitarios establecidos. Lamentablemente en estos momentos no contamos con una fecha cerrada para la apertura. En cuanto lo sepamos con total seguridad lo anunciaremos a través de todas las vías posibles. Recuerda que aunque nuestro punto de recogida siga cerrado aún realizamos envíos con total normalidad, Un saludo
Ya esta en funcionamiento la tienda fisica?
Hola, Skainblak ;) De momento no, pero no pierdas de vista nuestra web, porque para los próximos días estamos preparando una sorpresa para todos aquellos que echáis de menos ir a recoger los pedidos a nuestro punto físico. Será casi casi lo mismo, pero mucho más cómodo (si cabe), ya que habilitaremos los portes gratis para Málaga capital. Muchas gracias por tu confianza.
Aun tenéis la venta al público cerrada?
Hola, José Carlos. De momento sí. Están yendo al almacén los compañeros de logística para sacar los pedidos, pero todos los que podemos teletrabajar, por maximizar la seguridad de la plantilla, estamos operando desde casa, incluidos los compis de atención al cliente. Online todo sigue activo al 100% como habitualmente. Dinos de qué otra manera te podemos ayudar. ¡Gracias!
Teléfono para poder contactar?
Busca como atlas
No atienden por telefono tienes que contactar com ellos en la tienda o bien por correo o alguna otra red social que tengan ellos no busques en atlas que igualmente no te va a salir nada
puedo ir a la tienda física para hacer mi pedido? ???
Hola Carlos. Los pedidos se hacen siempre online, pero puedes hacerlo tanto en remoto, desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, como desde nuestra propia central, ya que en recepción tenemos un ordenador específicamente para esto.
Lo puedes hacer desde la web y recogerlo en la tienda
Exactamente, el pedido se hace a través de la web, aunque hay un ordenador en recepción desde el que podrías hacer el pedido...
No, el pedido lo realizas por la web. A la tienda física puedes ir a recogerlo. Al menos eso me comentaron a mi.
Hola, tenéis el número de esta empresa ? Hacen facturas ?
En la web tienes disponible su número de teléfono y sí, hacen facturas
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