Dirección: C. Severo Ochoa, 27, 29590 Málaga, España
Domingo: Cerrado
Lunes: Abierto las 24 horas
Martes: Abierto las 24 horas
Miércoles: Abierto las 24 horas
Jueves: Abierto las 24 horas
Viernes: Abierto las 24 horas
Sábado: Cerrado
nikita
Funcionan fatal, desde la semana pasada esperando un pedido, vienen y no llaman sino contestas el portero como hacen otras compañías, pone en reparto desde esta mañana otra vez y no contestan wasap ni correos, fatal atención al cliente.
La Traperia La Traperia
De momento muy contento,buen precio,ágiles en la entrega,nada que objetar..
cokesiete
Todo perfecto. Llegó el pedido en 48 horas y todo en buenas condiciones. Muy buen precio y envío rápido del que además te van informando en todo momento. Comprado pienso Orijen Six Fish.
Raúl Martínez
Son muy rápidos , trabajan con una empresa de reparto que te va informando en todo momento del estado de la entrega. Es una empresa seria y funciona muy bien. Los precios son competitivos. La web tiene un diseño amigable y el uso es sencillo. Buen trabajo, seguir haciendo las cosas así.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
¿Por qué Vavypets no ofrece TF de atención al cliente? He hecho un pedido hace dos días, y no tengo noticias del envío. Su web pone que se recibe en 24/72h, pero el pedido sigue en "en preparación". Además no responden a los mensajes. Muy poco serio
Buenos Días. Nuestra atc no se realiza a través de este medio, sino por email o por el chat que encontrará en nuestra web. Respecto a su consulta, Usted ha escrito un email esta mañana, el cual se le ha respondido. Comentarle que su pedido lo realizó el pedido el día 8 a las 21.41 y salió ayer día 9. Recibió el email de la agencia de transporte con los datos del envío y la fecha de entrega, hoy día 10. No entendiendo cual es el problema ya que su pedido no ha sufrido ningún retraso ni incidencia en el mismo. Saludos
Buenos días, quisiera saber si se va a entregar en el día de hoy mi pedido, pagado ya hace una semana, los plazos no se cumplen y sin noticias de la empresa de transporte ni de vosotros
Hola David, te hemos respondido esta mañana por email. Se ha vuelto a reclamar a la agencia de transporte y lo llevan en reparto. Saludos
No contestan al telefono ni los emails. Cada vez que hay un problema con un pedido, hay que estar meses detras de ellos para que te hagan caso. He estado comprando durante mucho tiempo pero estoy harta dd tan poca seriedad y no comprare mas
Cuál es el número de teléfono el de la página web está mal
Tienen un horario de atención al público muy reducido y cuesta contactar con ellos cuando hay un problema. Estoy viendo que no soy el único..... Mala cosa
Buenas tardes Francisco, el horario de atención al cliente pr teléfono es hasta las 12:30. Pero en la web existe un chat el cual se atiende hasta las 21, así como email de contacto donde resolver sus dudas.
Buenas tardes, veo que no soy el único con problemas en el envío del pedido de piensos.Yo lo hice el día 12/04/21, me mandaron email diciéndome que se me entregaría hoy lunes y ahora me dice DHL que me lo entregarán mñn, en serio 24/72h ?
Buenas Tardes Alfonso, He revisado su pedido y tal y como se le comunicó por el chat, saldría de almacén el viernes. Los tiempos de entrega son 24/72 desde que sale de almacén ( días laborales, los findes de semana no). Su pedido indican que se encuentra en reparto en este momento. Me confirman que lo entregan hoy, en caso de cualquier problema en la entrega, indiquenoslo a través de la web, ya que por aqui no se pueden gestionar incidencias. Disculpe las molestias Saludos
Imposible contactar con vosotros para saber el estado de mi pedido, teléfono comunicando o nadie contesta y chat desactivado. Sorprendida ante esta dejadez
Buenos Dias Patricia. El chat está funcionado sin problemas, si alguna solicitud no se responde al momento, se contesta a través de email siempre y cuando se deje los datos de contacto. Saludos!
Buenos días, he llamado varias veces y he enviado mensajes por asunto de pedidos, pero nadie contesta. Ruego confirmen si la página y la empresa siguen activas.
Buenos días Francisco, la solución a su pedido se le dio ayer. Se le envío un email con la respuesta. Por favor revise su bandeja de entrada o su carpeta de spam. Saludos
He reclamado mi pedido en varias ocasiones, que llego incompleto, pero no consigo que me respondan con una solución. Sigo esperando
Pues yo llamo y escribo y no contestan
Sigue activa y responden ..muy bien por cierto..no he tenido ningun problema con ellos, todos los pedidos han llegado bien y la atencion recibida a las dudas muy buena. saludos.
Si, sigue activa! De hecho en la última semana recibí mi pedido..
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.