Parking Málaga Airport - Grupo Parking San Julian

miguel garcia

Buen trato del personal y una atención personalizada, siempre repito

Luis M. Martínez

Lamentable lo de este parking . Deje mi vehículo el día 15/08 y lo recogi el 22/08. Me lo entregaron sucio de polvo y no lavado como anuncian. Lo movieron del estacionamiento donde lo dejé, y al recogerlo y llegar a casa, presenta daños en neumático y en la llanta de chocarlo y me manifestantes que lo hice yo al aparcarlo.. de risa…Los llamo y como era de esperar, me dicen que no se hacen cargo.Te revisan el vehículo cuando lo depositas, pero no en la salida y entrega, y si pasa algo, se lavan las manos. Me dicen que hay cámaras y esa incidencia “casualmente” no está grabada. Ojito con este parking, no le puedo dar menos valoración porque no me deja la web. Tras varias semanas sin darme una noticia sobre la solución a los daños ocasionados en mi vehículo, en el día de ayer, me puse en contacto telefónico con el parking, ya que me contestan que me pongan en contacto telefónico con ellos, y un empleado me dice que ya se acuerda de mi, que el parking no se hace cargo de los “supuestos” daños que presenta el vehículo, solicitándoles que quiero hablar con el propietario, dando evasivas y en plan sarcástico dicen que el dueño es alemán y que si se alemán, que ya me llamarán. VERGONZOSA la actitud de este empleado, y de la empresa , al querer ignorar este incidente… Ya lo único que me queda es emprender acciones judiciales contra esta empresa y que se depúren responsabilidades y que no se RÍAN así de los clientes. Por lo menos, que quede constancia de cómo “trabajan” en este parking y que no dejen su vehículo en manos de este a parking.

J. David Rojas

Muy buen trato un servicio correctisimo y rapidez y diligencia tanto en la llevada al aeropuerto como en la recogida. No espere mas de 10 min.

Rachu hola hola

He pasado de la intención hacerme un bono a no volver a ir directamente más, como profesionales la empresa ha dejado mucho que desear, hay que tener más tacto con los clientes y en este caso no han sabido gestionarlo . Con su respuesta y su soberbia me reitero en lo dicho , falta de profesionalidad, hay que ser más empatico y analizar las circunstancias, ni siquiera que me paguen los 19 euros pero si unas disculpas, si tiene el teléfono roto invierta más en su negocio por su bien y por el de los clientes.